Transforme o Atendimento ao Munícipe
Modernize a gestão pública e atenda melhor sua população com nosso sistema de solicitações para munícipes.
Nosso sistema foi desenvolvido especialmente para prefeituras, órgãos públicos e empresas prestadoras de serviço que atuam junto ao poder público, com o objetivo de otimizar o recebimento, o encaminhamento e o acompanhamento de demandas da população, tudo de forma simples, rápida e digital.
Mais eficiência para sua equipe
Com um painel completo e intuitivo, os setores responsáveis conseguem visualizar, classificar e responder às solicitações com agilidade, reduzindo gargalos e aumentando a transparência do atendimento.
Mais facilidade para o cidadão
O munícipe pode registrar pedidos, reclamações ou sugestões diretamente pelo celular ou computador, acompanhar o andamento em tempo real e ser notificado a cada atualização — sem precisar sair de casa.
100% SaaS, 0% dor de cabeça
Nosso sistema é totalmente online, seguro e não exige instalação ou servidores locais. A atualização e a manutenção são por nossa conta, garantindo sempre o melhor desempenho com o menor custo operacional.
Acampanhamento das rodas de serviço
Monitoramento em tempo real das ações e demandas da gestão pública
Principais funcionalidades
- Protocolo automático e rastreamento por número
- Classificação por setor e tipo de demanda
- Painel gerencial com filtros e relatórios
- Integração com e-mail, WhatsApp ou SMS
- Notificações automatizadas para o cidadão
- Interface amigável e responsiva (PC, tablet e celular)
- Suporte técnico e treinamento incluídos
Benefícios para sua gestão
- Redução no volume de ligações e atendimentos presenciais
- Mais controle e organização interna das solicitações
- Dados confiáveis para tomadas de decisão
- Aumento da satisfação dos munícipes
- Atendimento alinhado à Lei de Acesso à Informação (LAI) e à transparência pública
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